Caixa lança campanha de renegociação de dívidas com descontos de até 90%
28 maio 2019 - 14h16Por Angelo Pavini
A Caixa Econômica Federal lançou nesta terça-feira uma campanha para renegociação de dívidas para pessoas físicas e empresas. A campanha Você no Azul engloba cerca de 3 milhões de clientes, com facilidades para regularização de débitos com atraso superior a 360 dias e descontos que variam entre 40% e 90% para liquidação à vista, conforme a situação dos contratos e o tipo de operação de crédito. O projeto de renegociar as dívidas já havia sido anunciado pelo presidente da Caixa.
A Você no Azul abrange cerca de 2,6 milhões de clientes pessoa física, dos quais 92% poderão quitar suas dívidas à vista por valores inferiores a R$ 2 mil, e 320 mil pessoas jurídicas, em que 65% têm possibilidade de quitar à vista com valores inferiores a R$ 5 mil.
Segundo o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, a ação facilita a regularização ou liquidação das dívidas em atraso dos clientes que estão com dificuldade de pagamento dos compromissos financeiros em condições especiais. “Um dos nossos principais objetivos é resgatar o poder de compra e parcelamento dos clientes, adequar seus compromissos à sua realidade financeira, e possibilitar que possa tomar novo crédito no mercado, com a exclusão da restrição em seu cadastro”, disse.
A ação estará vigente por 90 dias em todo o território nacional, e os clientes poderão receber atendimento por meio do site, pelo telefone 0800 726 8068 opção 8, nas redes sociais da Caixa no Facebook, Twitter e agências.
Para ampliar os canais de atendimento e proporcionar mais conveniência, algumas cidades receberão os Caminhões Você no Azul, que são agências móveis instaladas em cinco caminhões, que realizarão atendimento em grandes cidades.
Os clientes também poderão ser contatados por empresas de recuperação de crédito, contratadas pela Caixa, além de SMS e outras formas de comunicação, que têm como objetivo divulgar as alternativas negociais disponíveis.
O ideal, porém, é que o cliente se prepare antes de procurar a Caixa e faça uma revisão em seu orçamento, verificando quanto pode usar da renda mensal para pagar um eventual refinanciamento. De nada adiantará renegociar a dívida e voltar a ficar devendo as novas parcelas.
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