quarta, 01 de maio de 2024
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Itaú (ITUB4): com aplicativo fora do ar, banco recomenda agência física aos clientes

Na rede social, clientes se queixaram de que os caixas também não estão funcionando

07 agosto 2023 - 18h05Por Mari Galvão

O Itaú Unibanco (ITUB4), que está com instabilidade em seu aplicativo desde o início desta segunda-feira (7), recomendou aos clientes irem às agências físicas. 

O funcionamento é até às 17 horas (no horário de Brasília). “Nossos canais digitais permanecem instáveis. Para realizar suas transações, você pode contar com os caixas eletrônicos e as agências, que funcionarão até 17h”, destacou o Itaú em postagem em sua página oficial no Twitter.

Na rede social, clientes se queixaram de que os caixas das agências também não estão funcionando. Mais cedo, o banco informou que estava trabalhando de forma urgente para restabelecer o atendimento. 

A instituição também afirmou que a instabilidade tem origem interna em seus sistemas.