A solução tradicional para os problemas colocados pela produção do conhecimento é o estabelecimento de direitos de propriedade sobre o conhecimento que protege novamente o produtor. (Patentes, direitos autorais, direitos autorais)
No entanto, a estrutura legal para muitos bens e serviços fornecidos pela Internet ainda não foi totalmente estabelecida. Portanto, os custos de entrada e imitação são muito baixos.
Portanto, os fabricantes devem construir o poder de mercado necessário para usar o conhecimento de forma lucrativa por meio de outros mecanismos. Esses mecanismos devem garantir que os produtores de bens de informação criem uma estrutura de concorrência imperfeita em torno de suas atividades.
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Podemos ver os resultados da especificidade dos produtos de informação por meio de três mecanismos que mostram o desenvolvimento de atividades na web:
• Inscrição. A capacidade de duplicar e combinar bens a custo quase zero justifica a venda de uma grande cesta de bens de informação por uma assinatura fixa. Isso, por sua vez, pode estimular a concentração do mercado.
• Compromisso. Custos de interação mais baixos permitem customizar os serviços e pedem que os consumidores invistam no relacionamento com o provedor de informações para fidelizá-los.
Divulgação de Produtos de Informação
A emergência da Internet e seu escopo para os mercados de informação destacam algumas contribuições teóricas que parecem menos importantes no contexto dos mercados tradicionais.
Neste artigo, mostramos um dos fenômenos que ocorrem no contexto da concorrência imperfeita por bens de informação. Isso consiste na tendência de agrupar as mercadorias em grandes cestas.
É claro que ninguém usa todos os elementos da cesta. Para dar outro exemplo fora do contexto da Internet, os canais de televisão oferecem pacotes de programas em vez do muito menos sofisticado pay-per-view.
Por que vender uma cesta é melhor do que definir um preço por serviço e deixar que o consumidor escolha seu serviço? A primeira resposta foi dada nos estudos da década de 1980: usar cestas oferece uma possibilidade melhor.
Uma empresa que oferece produtos de informação pode segmentar o mercado oferecendo várias cestas de diferentes composições.
Assim, disponibiliza várias modalidades de subscrição com versão final impressa gratuita, incluindo acesso online a todos os artigos, uma com cabaz de acessos online, e acesso online a vários artigos.
Este primeiro ponto fica evidente no exemplo abaixo onde existem dois bens onde metade dos consumidores valem (3,0) e a outra metade (1,3) respectivamente:
• Se os dois itens forem vendidos separadamente, o vendedor oferece o primeiro item a três preços e o segundo item a três preços e afasta no máximo seis pessoas do consumidor. Ele vende a quatro e também oferece o primeiro item que vende sozinho a três.
Um argumento para vender cestas é que a demanda por uma cesta de bens pode ser menos sensível ao preço do que a demanda por um componente da cesta cada.
É a média do valor de todas as mercadorias que determina o lucro de cada item da cesta. Como a média é mais fácil de estimar, a empresa tem mais informações sobre a demanda do carrinho do que sobre a demanda de cada item.
Especialmente se os valores forem independentes e grandes o suficiente, a lei dos grandes números garante à empresa um lucro sem risco por item. Isso fornece mais lucro do que vendas separadas, se precificado de uma determinada maneira.
Portanto, pode ser mais lucrativo para o vendedor vender uma cesta de bens de informação do que vender cada peça de informação a preço de varejo.
Esse efeito funciona fora de qualquer noção psicológica de que os consumidores preferem assinar um serviço em vez de sucumbir a um sistema de micropagamento.
Como essa análise é adequada para ativos de informação?
Basicamente, no caso da produção de bens físicos, os custos de produção limitam fortemente a aplicação do resultado.
Com custos variáveis altos, mesmo que a cesta permita aumentar a receita, é muito mais caro produzir, pois todos os bens devem ser produzidos. No entanto, esse efeito é quase inexistente para um bem de informação com custo de replicação zero.
Especialmente se o número de bens for alto e o custo marginal for zero, e o preço de monopólio separadamente para cada bem estiver abaixo do valor médio, o monopólio ganha ao criar uma cesta. O total produzido é maior com essa cesta. Mas é apreendido pelo monopólio em detrimento dos consumidores.
No contexto descrito acima, isso mostra que a competição entre vendedores de bens de informação não ocorrerá em cada nível de bens de informação, como ocorreria em um regime perfeitamente competitivo.
A competição será ao nível dos cabazes de bens e o vencedor é o conjunto de bens de informação e o mercado é segmentado segundo a propensão a pagar de cada indivíduo.
Além disso, se um novo bem de informação aparecer no mercado, ele pode ser obtido a partir do uso desse bem pelo vendedor.
Eles indicam que esse valor é maior porque o tamanho da cesta originalmente oferecida por esse vendedor é grande. A análise, portanto, sugere que os sites que oferecem as melhores cestas de produtos de informação fortalecerão seu domínio.
O processo de agregação claramente tem limites (ganhos de expertise, complexidade, correlações de valores, etc.). No entanto, esse tipo de análise destaca as forças que levam à concentração do mercado de informações.
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