De cliente nos anos 90 a CEO de R$ 100 milhões

Trinta anos após iniciar sua relação profissional como usuário do sistema, Guilherme Carrullo assumiu o comando da MXM Sistemas, empresa de software de gestão que projeta faturamento de R$ 120 milhões em 2026. A trajetória do executivo — que começou como cliente em 1995 e ascendeu internamente até a presidência em 2023 — ilustra um modelo raro de sucessão em uma companhia de médio porte que, mesmo após ser adquirida por um grupo multinacional, mantém características operacionais de origem brasileira.

Da implantação à presidência: 30 anos de ascensão interna

Carrullo, formado em Administração, trabalhava em um escritório contábil no Rio de Janeiro quando foi contratado para implantar o ERP da MXM. O serviço bem executado chamou a atenção do fundador Maurício Felgueiras, que o convidou para integrar a equipe como consultor de implantação em 1998. A partir daí, o executivo percorreu todas as áreas da empresa, acumulando conhecimento operacional que o levou, em 2007, à vice-presidência operacional — posto que, segundo ele, já equivalia ao comando de fato da organização.

Em agosto de 2023, Carrullo assumiu oficialmente a presidência da MXM, sucedendo o fundador em um movimento planejado. A transição, descrita como natural pelo executivo, ocorreu em um momento crucial: menos de um ano depois, a empresa seria vendida à Vela Latam, grupo internacional de software.

Aquisição pela Vela Latam e a transição organizada

A assinatura do acordo ocorreu em junho de 2024, e no dia seguinte o fundador deixou a operação. A saída abrupta, porém, não gerou turbulências, segundo Carrullo. ‘A empresa sempre foi muito organizada e eu conhecia profundamente a operação’, afirmou. Para os clientes, as mudanças foram imperceptíveis: o produto e o atendimento permaneceram os mesmos, enquanto as transformações se concentraram na governança interna, com novos controles e maior alinhamento às práticas do grupo.

A aquisição também abriu portas para a internacionalização. Nos meses seguintes, executivos da MXM participaram de encontros na Colômbia, México e Dinamarca para troca de experiências com outras empresas do portfólio da Vela Latam. A MXM, que hoje mantém ‘DNA brasileiro’ segundo Carrullo, passou a operar como uma multinacional de origem local, combinando capilaridade nacional com acesso a uma rede global de software.

Estratégias de crescimento: reforma tributária e inteligência artificial

A MXM, fundada há mais de 35 anos, atende hoje cerca de 400 contratos corporativos, que representam mais de 10 mil CNPJs em todo o Brasil. A empresa aposta em dois motores para sustentar o crescimento projetado: a especialização tributária, diferencial em um país de alta complexidade fiscal, e a integração de inteligência artificial aos seus sistemas de gestão.

O foco em soluções tributárias foi justamente o que aproximou Carrullo da empresa nos anos 1990. Agora, a MXM pretende se beneficiar da reforma tributária em discussão no país, oferecendo módulos que simplifiquem a adaptação dos clientes às novas regras. Simultaneamente, a companhia investe em IA para automatizar processos e gerar insights preditivos para as médias e grandes empresas que compõem sua base.

Números e projeções: de 400 contratos a R$ 120 milhões

Com faturamento superior a R$ 100 milhões em 2025, a MXM projeta alcançar R$ 120 milhões em 2026, impulsionada pela expansão da carteira e pelo upsell de serviços. O crescimento vem também da capacidade de reter clientes de longo prazo: muitos dos atuais contratos remontam à origem da empresa, quando o fundador vendia de manhã, implantava à tarde e programava à noite.

A trajetória de Carrullo, que começou como cliente e hoje comanda uma operação de R$ 100 milhões, reflete a resiliência de uma empresa que, mesmo adquirida por capital estrangeiro, preservou sua essência e sua liderança. Para o executivo, o próximo passo é consolidar a posição em um mercado dominado por gigantes globais, usando a agilidade e o conhecimento do ecossistema tributário brasileiro como vantagens competitivas.

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