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Nubank (NUBR33): Clientes reclamam de instabilidade no aplicativo nesta quarta-feira

Através das redes sociais, usuários disseram que o saldo da conta havia desaparecido

Nubank (ROXO34)
Rating da Moody's reforça solidez do Nubank com presença de 118 milhões de clientes e capital robusto em meio a desafios no custo de crédito | Crédito: Divulgação

No início da tarde desta quarta-feira (26), clientes do Nubank (NUBR33) foram às redes sociais reclamar sobre instabilidades no aplicativo. A SpaceMoney apurou que alguns usuários não estão conseguindo acessar suas respectivas contas.

Através das redes sociais, alguns clientes disseram que o saldo da conta havia desaparecido no app. 

Questionado, o Nubank afirmou que o aplicativo passou por uma "instabilidade momentânea", o que fez com que parte dos clientes não conseguisse visualizar seu saldo. "A instabilidade foi resolvida e o aplicativo já está funcionando normalmente", diz a nota.

O Downdetector, site que aponta problemas em canais digitais, mostra mais de 500 notificações recentes relacionados ao Nubank hoje.