O Procon de São Paulo notificou a Amazon solicitando esclarecimentos sobre os relatos de consumidores sobre a aquisição de produtos na plataforma com grandes descontos e até mesmo de forma gratuita, utilizando vários cupons de desconto em uma só compra. Confira matéria aqui.
A empresa deverá explicar, segundo o Procon, quantos pedidos de compra foram recebidos relacionados à oferta citada; por quais razões os pedidos foram cancelados; qual o plano de ação para tratativa dos registros efetuados junto ao Procon-SP e os apresentados apenas por meio de seu SAC. A empresa tem até o dia 31 de janeiro para responder ao Procon-SP.
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Na quarta-feira (26), a SpaceMoney entrou em contato com Amazon que informou que "houve um problema em nosso site que foi rapidamente corrigido. Lamentamos qualquer inconveniente causado e entraremos em contato com os clientes impactados".
