Santander (SANB11): usuários reclamam de instabilidade e falta de acesso a serviços no aplicativo

Banco diz que identificou uma intermitência nos canais e que trabalha para regularização, sem previsão de retorno à normalidade

Às 13:42 desta segunda-feira (25), as ações de Santander Brasil (SANB11) subiam 1,85%, ao preço de R$ 28,04. O movimento de valorização ocorria apesar das inúmeras reclamações que clientes do banco faziam nas redes sociais em razão de uma instabilidade para utilizar o aplicativo.

De acordo com o site DownDetector, ferramenta de monitoramento digital, o número de notificações sobre o problema chegou ao pico de 1.126, às 11:56.

Aos usuários, no Twitter, a conta oficial do Santander Brasil respondeu que identificou uma intermitência nos canais e que trabalha para regularização, sem previsão de retorno à normalidade.