A Enjoei encerrou as operações do Elo7, seu marketplace de produtos artesanais, na segunda-feira (11). A plataforma parou de aceitar novos pedidos após a receita líquida recuar 39,5% no quarto trimestre de 2025 ante o mesmo período de 2024. A empresa atribui a queda à pressão de grandes multinacionais do comércio eletrônico.
Por que o Elo7 foi fechado
O conselho de administração da Enjoei aprovou o encerramento após concluir que a operação deixou de ser economicamente viável. A concorrência de plataformas internacionais elevou o custo de aquisição de clientes e criou barreiras de escala que tornaram insustentável a manutenção do Elo7.
Antes da decisão, a companhia aplicou ajustes operacionais e reduziu a dependência de mídia paga para tentar recuperar competitividade. As iniciativas não foram suficientes para conter a perda de escala da plataforma.
Impactos para vendedores e compradores
Transações em andamento serão atendidas normalmente. Os impactos contábeis e financeiros do encerramento serão detalhados nos próximos relatórios trimestrais da Enjoei.
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Reestruturação mais ampla
O fechamento integra um processo de reestruturação que a Enjoei conduz desde 2025. Em dezembro, a companhia anunciou proposta de redução de capital para devolver R$ 40 milhões aos acionistas, adequando a estrutura financeira ao momento atual do negócio. A empresa também vendeu sua participação na franquia Cresci e Perdi.
Para a administração, encerrar o Elo7 simplifica a operação e libera capital para a plataforma principal, descrita como o principal motor de crescimento da companhia, com trajetória de rentabilidade e alavancagem operacional consistentes.
Dinâmica do e-commerce brasileiro
O caso ilustra um padrão que vem se repetindo no setor de economia digital: marketplaces de nicho enfrentam dificuldade crescente para manter escala enquanto grandes plataformas internacionais ampliam investimentos em logística, publicidade e tecnologia. Com custos de aquisição mais altos e margem de manobra menor, operações como o Elo7 são pressionadas até o ponto em que o modelo deixa de se sustentar.
